Fondation CIGREF, programme international de recherche «ISD»

P. BUFFARD, Président CIGREF

Le CIGREF – Réseau de Grandes Entreprises – acteur reconnu depuis 40 ans pour ses travaux sur le rôle de l’informatique et des Systèmes d’Information (SI) dans les entreprises, a relevé un nouveau défi en créant sa Fondation de Recherche (sous égide de la Fondation Sophia Antipolis).

En effet, l’ambition de la Fondation CIGREF est d’étudier l’usage des Systèmes d’Information à la fois sous l’angle historique (1970 – 2010) et prospectif (2020) pour « mieux comprendre comment le monde numérique transforme notre vie et nos entreprises ».

Ce Programme International de Recherche, baptisé ISD « Information Systems Dynamics » a pour vocation d’explorer les avenirs possibles, à la lumière de notre présent et de notre longue histoire singulière !  Continuer la lecture

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De l’illettrisme scientifique à une culture partagée

illetrisme-scientifiqueSavoir parler science…

Apprenez, comprenez, transmettez, il en restera toujours quelque chose ! 1

A l’ère numérique, souvent caractérisée comme étant celle de la « culture partagée », de l’intelligence collective, certains scientifiques s’interrogent sur un phénomène « d’illettrisme scientifique », phénomène au double effet paradoxal :

  • Un manque d’intérêt pour les efforts scientifiques réalisés,
  • Une certaine remise en cause de leur qualité d’experts.

Cet illettrisme scientifique se décline souvent à travers une perception d’opacité de la science et peut provoquer, au mieux de l’indifférence, au pire inquiétude et suspicion. Ce qui peut avoir des répercussions sociétales conséquentes, par exemple sur la prise de décisions politiques ou stratégiques pour lesquelles l’ignorance, voire le doute, peuvent être lourds de conséquences.  Continuer la lecture

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Guider et évaluer l’usage des médias sociaux en entreprise

Encourager l’innovation collaborative, la résolution collective de problèmes et le partage des connaissances

usage-medias-sociauxLes entreprises utilisent avec succès les médias sociaux pour atteindre de multiples objectifs : analyse de la concurrence, meilleure identification et diffusion de l’information, résolution de problèmes… Ces usages montrent que les processus quotidiens et le partage de connaissances peuvent être enrichis avec des outils qui améliorent également la communication et l’efficience.

Si l’accessibilité à cette information peut améliorer les processus organisationnels, la faible réutilisation de l’information présente dans les systèmes de partage des connaissances demeure un problème. L’hypothèse est que cette faible réutilisation serait due au fait que le travail d’intégration de l’information (recombinaison de l’information par fusion, catégorisation, classification et synthèse) est une activité peu effectuée par les contributeurs…  Continuer la lecture

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Innovation et performance économique

Innover, un processus naturel à exploiter !

innovationQuand Pascal Picq, paléoanthropologue, maître de conférences au collège de France 1, éclaire la théorie de l’évolution sous l’angle entrepreneurial, il évoque « l’innovation active ». C’est pour lui la capacité, développée par les sociétés humaines, d’innover pour répondre aux pressions de l’environnement. L’innovation fonctionnerait ainsi en trois temps : variation, sélection, développement.

Selon lui, l’entreprise devrait mettre les collaborateurs dans des situations leur permettant de donner libre cours à leur créativité, rappelant que, pour Darwin, l’évolution se fait selon un processus de « sélection naturelle ». Il ajoute qu’une idée ne serait ni bonne ni mauvaise en soi. Ce qui importe, c’est de savoir la capter au bon moment, voire être en mesure d’exhumer celles qui auraient pu être laissées de côté. Continuer la lecture

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Ecologie de la connaissance et innovation ouverte

innovation-connaissancesL’influence des technologies de l’information sur la performance des entreprises

Les technologies de l’information et les communautés virtuelles ont changé la manière de gérer les connaissances et de créer de l’innovation. De nombreuses entreprises exploitent des plates-formes ouvertes sur Internet pour accroître leur créativité. Des études ont montré que la gestion des connaissances pouvait améliorer la créativité, et que celle-ci pouvait, à son tour, améliorer la performance d’une organisation, mais aussi son agilité.

L’écologie est la science consistant à analyser les relations entre les différents membres d’une communauté et leurs interactions avec l’environnement. L’écologie de la connaissance combine donc des communautés de connaissances (les différentes types de connaissances détenues par des services ou des employés), des ressources organisationnelles (le personnel, les processus, la structure, la culture) et l’environnement externe (politique, économique, industriel, sociétal, technique).  Continuer la lecture

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Réseaux sociaux : vers la fin de la vie privée ?

reseaux-sociaux-vie-priveeLes acteurs des médias sociaux comme Facebook tentent de prouver que leurs plates-formes encouragent la diversité culturelle en exposant les utilisateurs à un large panel de points de vue. Mais la popularité de ces réseaux a donné lieu à un débat évoquant la fin de la vie privée, ou du moins son érosion progressive, le partage de contenus se généralisant à travers des réseaux toujours plus vastes et homogènes. Ces nouvelles technologies permettent aux entreprises, comme aux Etats, une intrusion sans précédent dans la vie privée. Mais les individus semblent devenir plus tolérants aux intrusions dans leur vie personnelle, et voudraient même participer à cet espionnage dont ils sont la cible. Cette hypothèse de la fin de la vie privée pourrait avoir un impact considérable sur l’environnement culturel, économique et politique. Elle pourrait inciter les individus à adopter des styles de vie plus transparents, ouvrant la voie à un partage ubiquitaire et participatif, tout comme elle pourrait dériver vers une société « Orwellienne » où la surveillance est constante.

Tester l’hypothèse de la « Fin de la Vie Privée » dans la communication assistée par ordinateur

Dans cette étude de la seconde vague de projets de recherche, le Dr. Paola Tubaro (Université de Greenwich), le Dr. Antonio A. Casilli (Telecom ParisTech et EHESS) et Yasaman Sarabi (Université de Greenwich), ont choisi d’examiner le rôle des facteurs relationnels et structurels dans l’évolution des réseaux sociaux en ligne, et l’impact qu’ils peuvent avoir sur la sensibilité des utilisateurs en matière de protection de la vie privée. Les chercheurs ont souhaité, à travers ce projet, évaluer cette hypothèse et ses implications possibles. Leurs conclusions…  Continuer la lecture

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Enjeux éthiques, identification et gouvernance

L’entreprise, laboratoire d’éthique numérique !

« …L’émergence de l’être nouveau que constitue l’alliage du cerveau humain et d’un automate programmable ubiquitaire a changé le monde… Tout comme les autres territoires où des êtres humains vivent en société, ce continent a besoin de règles civilisatrices… l’entreprise offre à plus petite échelle le laboratoire où pourrait, d’ores et déjà, s’esquisser une organisation efficace. Mais il faut pour cela que les entreprises aient compris, assimilé, les exigences éthiques que comporte l’informatisation, notamment celle d’un « commerce de la considération » envers les salariés, clients, partenaires et fournisseurs ainsi qu’entre les salariés eux-mêmes… ».
Michel Volle 1  Ethique et informatisation

Identification et gouvernance des enjeux éthiques émergents dans les systèmes d’information

Pour répondre à la problématique des enjeux éthiques des systèmes d’information, une étude a été menée dans le cadre de la « Vague B » du Programme international de recherche ISD : l’étude IDEGOV (Identification and governance of emerging ethical issues in information systems).

ebook-idegov

Le projet de recherche a été réalisé conjointement par l’Université de Namur (Philippe Goujon 2, Laurence Masclet 3) et l’Université DeMonfort (Bernd Carsten Stahl 4, Kutoma Wakunuma 5 et Sara Wilford).  Continuer la lecture

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